강영보

포스뱅크에서 AWS 인프라 운영과 사내 시스템 전반을 담당하고 있습니다. ERP, QMS(품질관리), WMS(물류관리) 시스템의 유지보수 및 기능 개발을 수행하며, POSBANK 공식 웹사이트 관리와 SEO 최적화 작업도 진행하고 있습니다. 현재 EC2 인스턴스 20대 이상, RDS, Route53, IAM 등 전반적인 클라우드 인프라를 관리하고 있습니다.

입사 후 가장 먼저 해결한 문제는 수동 배포로 인한 잦은 오류였습니다. 기존에는 개발자가 직접 서버에 접속하여 코드를 배포했기 때문에 휴먼 에러가 빈번하게 발생했고, 배포 한 번에 상당한 시간이 소요되었습니다. 이를 해결하기 위해 Docker 컨테이너 환경을 구축하고, AWS CodeCommit과 CodePipeline을 연동한 CI/CD 파이프라인을 직접 설계하여 구현했습니다. 그 결과 기존 30분 이상 걸리던 배포가 5분 내로 단축되었고, 수동 배포 시 발생하던 설정 누락, 파일 누락 등의 오류가 사라졌습니다.

또한 쇼핑몰과 연동되는 주문/상품 관리 시스템을 개발하여 재고 관리 자동화를 실현했으며, AWS EC2 전체 서버(20대+)의 상태를 실시간으로 모니터링할 수 있는 대시보드를 Node.js와 Socket.IO로 구축하여 장애 대응 시간을 크게 단축시켰습니다.

위키트리는 월간 수백만 페이지뷰를 기록하는 뉴스 미디어 플랫폼으로, 이곳에서 백엔드 개발과 인프라 운영을 담당했습니다. Laravel과 Vue.js를 활용한 CMS 플랫폼을 개발/운영했으며, GitLab 기반의 체계적인 개발 프로세스를 도입하여 팀의 협업 효율을 높였습니다.

가장 큰 도전은 온프레미스 서버의 한계를 극복하는 것이었습니다. 기존 서버는 트래픽 급증 시 확장이 어려웠고, 하드웨어 장애로 인한 다운타임이 빈번하게 발생했습니다. 이를 해결하기 위해 AWS 클라우드로의 전면 마이그레이션을 진행했습니다. EC2 기반의 웹 서버와 RDS를 구성하고, Auto Scaling을 적용하여 트래픽에 따른 자동 확장이 가능하도록 했습니다. 또한 Master-Slave 구조의 로드밸런싱을 구현하여 고가용성을 확보했습니다.

그 결과 하드웨어 장애로 인한 긴급 대응이 거의 사라졌고, 트래픽 급증 시에도 Auto Scaling으로 자동 대응이 가능해져 대형 이슈 발생 시에도 안정적인 서비스 운영이 가능해졌습니다.

365mc는 전국에 다수의 지점을 운영하는 대형 성형외과 네트워크로, 이곳에서 전산팀 프로젝트 팀장으로서 병원 업무 프로세스의 디지털화를 주도했습니다. 외주 업체 관리와 내부 개발을 병행하며 다양한 시스템을 기획하고 구축했습니다.

당시 간호사와 상담사들의 업무 동기부여가 중요한 이슈였습니다. 이를 해결하기 위해 '칭찬 모바일' 시스템을 기획하고 개발했습니다. 웹 MMS 기반으로 고객이 직접 칭찬 메시지를 보낼 수 있도록 구현했으며, 받은 칭찬을 집계하여 포상 시스템과 연동했습니다. 그 결과 고객 만족도가 50% 향상되었고, 일평균 200건 이상의 칭찬이 접수되며 직원들의 업무 만족도도 크게 높아졌습니다.

또한 수술 동의서를 전자화하는 Paperless 프로젝트를 진행했습니다. Android 태블릿 기반의 웹앱을 개발하여 환자가 직접 서명할 수 있도록 하고, Oracle DB와 연동하여 문서를 체계적으로 관리할 수 있게 했습니다. 이를 통해 종이 문서 관리 비용을 절감하고 업무 효율성을 크게 개선했습니다.